Termos de utilização

Stand: 1 de julho de 2023 - Versão: v2.0.0

2media GmbH com sede em Zurique (doravante o "Provedor") opera este portal de Internet (doravante o "Portal"). Os presentes Termos de Utilização regem os direitos e obrigações do Fornecedor e dos utilizadores do portal (doravante designados coletivamente por "Utilizadores") na utilização do portal e em todos os serviços prestados pelo Fornecedor relacionados com o portal.

1. Oferta e Utilização

    1. No portal, o prestador publica informações sobre produtos financeiros e de seguros, nomeadamente, comparações de serviços e de preços (doravante designadas conjuntamente por "Informações"), presta aconselhamento e mediação relativamente a esses produtos financeiros e de seguros, bem como a outros produtos financeiros e de seguros solicitados pelos utilizadores (doravante designadas conjuntamente por "Aconselhamento e Mediação") e envia informações aos utilizadores através de um boletim informativo por correio eletrónico (doravante designado por "Boletim", doravante designado conjuntamente por "Oferta"). A oferta não constitui um convite ou recomendação para comprar ou obter um serviço ou bens. A oferta não é vinculativa para os utilizadores.

    2. A oferta destina-se exclusivamente a pessoas singulares com capacidade de ação ilimitada e residentes na Suíça. A oferta está disponível para essas pessoas de forma gratuita e sem compromisso para uso privado. É proibida qualquer utilização por outras pessoas singulares ou colectivas, bem como qualquer utilização comercial. Os utilizadores renunciam - se e na medida do permitido por lei - a todos os seus próprios direitos a comissões e outras remunerações de aconselhamento e corretagem por terceiros à atenção do fornecedor em relação à oferta.

    3. Os utilizadores não têm direito a utilizar o portal. O prestador pode, a qualquer momento e sem necessidade de indicar os motivos, excluir os utilizadores da utilização do portal. É proibida qualquer utilização do portal que possa prejudicar o seu bom funcionamento. Os utilizadores devem abster-se de qualquer utilização excessiva do portal - incluindo a utilização automatizada.

    4. O prestador tem o direito de transferir, a qualquer momento, todas ou cada uma das reivindicações e obrigações relacionadas com a oferta para terceiros na Suíça e no estrangeiro.

2. Qualidade

    1. O prestador esforça-se por prestar um serviço de elevada qualidade. No entanto, o prestador não pode dar qualquer garantia direta ou indireta ou assegurar a qualidade da oferta, tal como a atualidade, correção e integridade das informações ou boletins informativos.

    2. Os utilizadores são obrigados a enviar apenas informações e outros dados correctos e completos ao fornecedor, a fim de garantir uma elevada qualidade da oferta. Os utilizadores que enviem dados incorrectos ou incompletos ao fornecedor são totalmente responsáveis por todos os danos directos e indirectos sofridos pelo fornecedor.

    3. e os seus parceiros cujos serviços de aconselhamento e mediação são prestados aos utilizadores pelo prestador (doravante designados por "Consultores e Mediadores") são obrigados, em particular, a prestar os seus serviços de aconselhamento e mediação aos utilizadores com a maior competência e cuidado profissional possível em todos os momentos e a cumprir integralmente a legislação suíça aplicável e as recomendações profissionais e específicas do prestador e do sector, directrizes e outras disposições aplicáveis. Os utilizadores para os quais não é possível qualquer aconselhamento e mediação devem ser aconselhados pelos respectivos consultores e intermediários sobre opções alternativas de aconselhamento e mediação, incluindo aconselhamento direto e - quando disponível - gratuito e opções de aquisição junto dos respectivos fornecedores dos produtos financeiros e de seguros desejados.

    4. Para informações sobre a qualidade da oferta - por exemplo, em relação a consultores e intermediários - o fornecedor está disponível por e-mail em support@2media.ch.

3. Garantia e responsabilidade

    1. O fornecedor opera o portal de forma profissional e cuidadosa. No entanto, o portal pode, por vezes, estar parcial ou totalmente indisponível, nomeadamente por razões técnicas ou devido a trabalhos de manutenção. O prestador não assume qualquer garantia pelas funções e serviços relacionados com o portal. A utilização do portal é feita por conta e risco do utilizador individual.

    2. O prestador é responsável exclusivamente por danos directos causados pelas suas próprias acções negligentes ou intencionais. Qualquer outra responsabilidade do fornecedor por danos directos, em especial no caso de negligência ligeira ou média, está expressa e totalmente excluída. Está expressa e totalmente excluída qualquer responsabilidade do prestador por danos indirectos e consequentes causados por defeitos, bem como por informações incorrectas, incompletas ou desactualizadas. Em particular, o prestador não é responsável por quaisquer danos causados por consultores e intermediários ou por informações e boletins informativos, nem por danos causados por erros na comunicação eletrónica.

    3. Além disso, o prestador não é responsável se as obrigações decorrentes das presentes condições de utilização forem apenas parcialmente ou não forem completamente cumpridas devido a força maior. Consideram-se casos de força maior, nomeadamente, os assassinatos e explosões, motins, guerras e distúrbios civis, incêndios e trovoadas, inundações e outras catástrofes naturais, epidemias e pandemias, incidentes de segurança informática, acidentes nucleares, limitação ou interrupção do fornecimento de eletricidade e de outras fontes de energia e dos serviços de telecomunicações, greves, tempestades magnéticas, condições meteorológicas imprevistas e proibições decretadas pelas autoridades públicas. As consequências do SARS-CoV-2 também são expressamente consideradas como força maior.

    4. A limitação de responsabilidade nos termos das presentes Condições de Utilização aplica-se independentemente dos respectivos fundamentos legais. Reservamo-nos o direito a uma responsabilidade adicional legalmente vinculativa.

4. Proteção de dados

    1. Informações gerais sobre o processamento de dados pessoais e sobre os direitos das pessoas cujos dados são processados em ligação com o portal podem ser encontradas na [declaração de proteção de dados do fornecedor] (https://familieplus.ch/pt/privacy). Se e na medida em que o fornecedor operar o portal em nome de um cliente, as informações sobre a proteção de dados no sítio web do respetivo cliente também se aplicam. O fornecedor recolhe e processa os dados necessários para operar o serviço por si próprio ou em nome do cliente.

    2. O fornecedor está sujeito à lei suíça de proteção de dados e geralmente armazena dados pessoais e outros dados em infra-estruturas na Suíça. Em particular, o prestador recolhe e processa dados que os próprios utilizadores transmitem ou transmitiram ao prestador através de formulários diretamente no portal, através de aplicações ligadas ao portal ou de outra forma. Esses dados incluem, por exemplo, nomes, endereços de contacto, datas de nascimento, sexo, relações familiares, informações sobre a utilização da newsletter e pedidos relacionados com aconselhamento e mediação. Outros dados, tais como carimbos de data e hora, endereços IP utilizados, sistemas operativos e browsers utilizados, bem como informações sobre a localização, podem ser recolhidos pelo prestador através da utilização do portal.

    3. O prestador pode processar todos os dados recolhidos para todos os fins relacionados com o funcionamento do portal e a oferta. Os dados podem ser processados para fins de informação, marketing, pesquisa de mercado, avaliação de riscos e mediação, entre outros. O prestador tem o direito de conservar os dados durante o tempo necessário para a respectiva finalidade ou finalidades, mas pelo menos durante dez anos. O prestador adopta as medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados em função do risco.

    4. Os utilizadores que obtenham informações, aconselhamento e mediação do prestador através do portal aceitam expressamente que os dados recolhidos e tratados para este fim pelo prestador possam ser transferidos para terceiros, tais como, nomeadamente, consultores e mediadores .Este consentimento também se aplica a dados pessoais que exijam uma proteção especial e a dados sujeitos a sigilo profissional. consultores e intermediários são obrigados a cumprir sempre a lei suíça de proteção de dados.

    5. Os utilizadores que obtenham informações, aconselhamento e mediação do prestador através do portal aceitam expressamente receber informações do prestador através de newsletters por correio eletrónico e outros canais de comunicação eletrónica. Os dados que o Prestador recolhe e processa dos Utilizadores para efeitos de envio de newsletters podem também ser utilizados em ligação com outros portais do Prestador, em particular para o envio de newsletters através desses outros portais e dos serviços aí oferecidos. Os Utilizadores podem opor-se ao envio de newsletters em qualquer altura.

    6. Para questões relacionadas com a proteção de dados, o Prestador tem todo o gosto em ser contactado por e-mail para datenschutz@2media.ch.

5. Disposições finais

    1. Ao utilizar o portal, o utilizador aceita as presentes condições de utilização. O fornecedor pode alterar as presentes condições de utilização em qualquer altura e sem necessidade de indicar os motivos. São aplicáveis as condições de utilização actuais publicadas no portal. Se os utilizadores não concordarem com uma alteração das presentes condições de utilização, não é permitida a continuação da utilização do portal.

    2. Se alguma disposição das presentes condições de utilização se revelar inexequível, inválida ou ineficaz, tal não afectará a exequibilidade, validade e eficácia das restantes disposições. Neste caso, as partes comprometem-se a substituir a disposição inexequível, inválida ou ineficaz por uma disposição exequível, válida ou eficaz que mais se aproxime, em termos de conteúdo e de efeito económico, da intenção original das partes.

    3. A utilização do portal e as presentes condições de utilização estão sujeitas exclusivamente ao direito suíço, com local de execução e jurisdição exclusivos na sede do fornecedor. Isto não se aplica a litígios decorrentes de contratos de consumo, em que os consumidores podem sempre intentar uma ação no seu local de residência. A Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não é aplicável.