Sürüm: v2.0.0
Bu gizlilik politikası ile familieplus.ch web sitemiz dahil olmak üzere faaliyetlerimiz ve faaliyetlerimiz ile bağlantılı olarak hangi kişisel verileri işlediğimizi size bildiriyoruz. Özellikle, hangi kişisel verileri, hangi amaçla, nasıl ve nerede işlediğimiz hakkında bilgi veriyoruz. Ayrıca, verilerini işlediğimiz kişilerin hakları hakkında da bilgi veriyoruz.
Diğer veri koruma beyanları ve genel hüküm ve koşullar (GTC), kullanım koşulları veya katılım koşulları gibi diğer yasal belgeler, bireysel veya ek faaliyetler ve işlemler için geçerli olabilir.
İsviçre veri koruma yasasına ve özellikle Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile Avrupa Birliği'nin (AB) istisnai olarak geçerli olan yabancı veri koruma yasasına tabiyiz. Avrupa Komisyonu, İsviçre veri koruma yasasının yeterli veri koruması sağladığını kabul eder.
Kişisel verilerin işlenmesi sorumluluğu:
2media GmbH
Hagenholzstrasse 81a
8050 Zürich
İsviçre
Münferit durumlarda kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu başka kişilerin olup olmadığını belirtiyoruz.
Madde 27 DSGVO uyarınca aşağıdaki veri koruma temsilciliğine sahibiz. Veri koruma temsilciliği, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile bağlantılı sorular için ek bir iletişim noktası olarak Avrupa Birliği (AB) ve Avrupa Ekonomik Alanı'nın (AEA) geri kalanındaki denetim makamlarına ve veri sahiplerine hizmet vermektedir:
VGS Datenschutzpartner GmbH
Am Kaiserkai 69
20457 Hamburg
Almanya
Kişisel veriler, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir kişiyle ilgili tüm bilgilerdir. Veri sahibi**, hakkında kişisel veri işlenen kişidir.
İşleme, kullanılan araç ve prosedürlere bakılmaksızın, özellikle kişisel verilerin saklanması, ifşa edilmesi, edinilmesi, toplanması, silinmesi, depolanması, değiştirilmesi, imha edilmesi ve kullanılması olmak üzere kişisel verilerin herhangi bir şekilde ele alınmasını içerir.
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Avrupa Birliği (AB) üye ülkelerinin yanı sıra Lihtenştayn Prensliği, İzlanda ve Norveç'i de kapsar. Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), kişisel verilerin işlenmesini kişisel verilerin işlenmesi olarak ifade eder.
Kişisel verileri, özellikle Federal Veri Koruma Yasası (DSG) ve Federal Veri Koruma Yasası Yönetmeliği (DSV).
Kişisel verileri - Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) istisnai olarak uygulanabilir olduğu sürece - aşağıdaki yasal dayanaklardan en az birine uygun olarak işliyoruz:
Faaliyetlerimizi ve işlemlerimizi dayanıklı, kullanıcı dostu, güvenli ve güvenilir bir şekilde yürütmek için gerekli olan kişisel verileri işliyoruz. Bu tür kişisel veriler özellikle envanter ve iletişim verileri, tarayıcı ve cihaz verileri, içerik verileri, meta veya marjinal veriler ve kullanım verileri, konum verileri, satış verileri ile sözleşme ve ödeme verileri kategorilerine girebilir.
Kişisel verileri, ilgili amaç (lar) veya yasalar için gerekli olan süre boyunca işleriz. İşlenmesi artık gerekli olmayan kişisel veriler anonimleştirilecek veya silinecektir.
Kişisel verileri üçüncü taraflara işletebiliriz. Kişisel verileri üçüncü taraflarla ortaklaşa işleyebilir veya üçüncü taraflara aktarabiliriz. Bu üçüncü taraflar, özellikle hizmetlerini kullandığımız uzman sağlayıcılardır. Bu tür üçüncü taraflarla da veri korumasını garanti ediyoruz.
Kişisel verileri, işlemeye başka yasal nedenlerle izin verilmediği sürece, yalnızca veri sahibinin rızasıyla işleriz. Örneğin, veri sahibi ile bir sözleşmenin yerine getirilmesi ve ilgili sözleşme öncesi önlemler için, ağır basan meşru menfaatlerimizi korumak için, işlemenin koşullardan veya önceden bilgilendirmeden sonra açık olması nedeniyle rıza olmadan işlemeye izin verilebilir.
Bu bağlamda, özellikle bir veri sahibinin bizimle iletişime geçerken - örneğin mektup, e-posta, anlık mesajlaşma, iletişim formu, sosyal medya veya telefon yoluyla - veya bir kullanıcı hesabı için kaydolurken gönüllü olarak bize sağladığı bilgileri işleriz. Bu tür bilgileri örneğin bir adres defterinde, bir müşteri ilişkileri yönetim sisteminde (CRM sistemi) veya benzer araçlarla saklayabiliriz. Başka kişiler hakkında veri almamız halinde, ileten kişiler bu kişilere karşı veri korumasını garanti etmek ve bu kişisel verilerin doğruluğunu sağlamakla yükümlüdür.
Üçüncü taraflardan aldığımız, kamuya açık kaynaklardan elde ettiğimiz veya faaliyetlerimiz ve operasyonlarımız sırasında topladığımız kişisel verileri de, bu tür işlemeye yasal nedenlerle izin verildiği ölçüde ve ölçüde işleriz.
Başvuru sahipleri hakkındaki kişisel verileri, bir istihdam ilişkisi için uygunluklarını değerlendirmek veya bir iş sözleşmesinin daha sonra yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işleriz. Gerekli kişisel veriler, özellikle örneğin bir iş ilanı bağlamında talep edilen bilgilerden kaynaklanmaktadır. Ayrıca, özellikle ön yazılar, özgeçmişler ve diğer başvuru belgelerinin yanı sıra çevrimiçi profillerin bir parçası olarak, başvuru sahiplerinin gönüllü olarak sağladıkları veya yayınladıkları kişisel verileri de işlemekteyiz.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) istisnai olarak uygulanabilir olması halinde, başvuru sahiplerine ilişkin kişisel verileri özellikle [GDPR Madde 9 paragraf 2 lit. b] (https://steigerlegal.ch/dsgvo/dsgvo-9/#2b) uyarınca işlemekteyiz.
Kişisel verileri ilke olarak İsviçre ve Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) işlemekteyiz. Ancak, özellikle işlemek veya orada işlenmesini sağlamak için kişisel verileri başka ülkelere de verebilir veya aktarabiliriz.
Kişisel verileri, [Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri'nin değerlendirmesine] göre oradaki yasanın geçerli olması koşuluyla, tüm Dünya üzerindeki ülkeler ve bölgeler ve evrenin başka yerlerine verebiliriz(https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html) (FDPIC) veya İsviçre Federal Konseyi Kararı uyarınca ve - Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) istisnai olarak uygulanabilir olması halinde ve bu ölçüde - Avrupa Komisyonu Kararı uyarınca.
Kişisel verileri, veri korumasının başka nedenlerle, özellikle standart veri koruma hükümleri temelinde veya diğer uygun güvencelerle sağlanması koşuluyla, yasaları yeterli veri koruması sağlamayan ülkelere aktarabiliriz. İstisnai olarak, veri sahiplerinin açık rızası veya bir sözleşmenin imzalanması veya ifasıyla doğrudan bağlantı gibi özel veri koruma kanunu gerekliliklerinin karşılanması halinde kişisel verileri yeterli veya uygun veri koruması olmayan ülkelere aktarabiliriz. Talep üzerine veri sahiplerine herhangi bir teminat hakkında bilgi veya teminatların bir kopyasını vermekten memnuniyet duyarız.
Hakkında kişisel verileri işlediğimiz veri sahipleri, İsviçre veri koruma yasası kapsamında haklara sahiptir. Bunlar, bilgi edinme hakkının yanı sıra işlenen kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya engellenmesi hakkını da içerir.
Kişisel verilerini işlediğimiz veri sahipleri - Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) istisnai olarak uygulanabilir olduğu takdirde ve ölçüde - kendileriyle ilgili kişisel verileri işleyip işlemediğimize dair ücretsiz onay talep edebilirler. Bu durumda, veri sahipleri kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgi talep edebilir, kişisel verilerinin işlenmesini kısıtlatabilir, veri taşınabilirliği haklarını kullanabilir ve kişisel verilerinin düzeltilmesini, silinmesini ("unutulma hakkı"), engellenmesini veya tamamlanmasını talep edebilir.
Kişisel verilerini işlediğimiz veri sahipleri - GDPR'nin istisnai olarak uygulanabilir olması halinde ve istisnai olarak uygulanabilir olduğu ölçüde - gelecekte geçerli olmak üzere herhangi bir zamanda verilen onayı iptal edebilir ve herhangi bir zamanda kişisel verilerinin işlenmesine itiraz edebilir.
Hakkında kişisel verileri işlediğimiz veri sahipleri, yetkili bir denetim makamına itiraz etme hakkına sahiptir. İsviçre'de veri korumaya ilişkin denetim makamı [İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri] (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html) (FDPIC)'dir.
İlgili riske uygun veri güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, mutlak veri güvenliğini garanti edemeyiz.
Web sitemize aktarım şifrelemesi (SSL / TLS, özellikle Hypertext Transfer Protocol Secure, kısaltılmış HTTPS) kullanılarak erişilir. Çoğu tarayıcı, adres çubuğunda bir asma kilit ile taşıma şifrelemesini gösterir.
Dijital iletişimimiz - temel olarak tüm dijital iletişim gibi - İsviçre, Avrupa'nın geri kalanı, Amerika Birleşik Devletleri (ABD) ve diğer ülkelerdeki güvenlik yetkilileri tarafından sebepsiz veya şüphesiz kitlesel gözetime ve diğer izlemeye tabidir. Gizli servisler, polis teşkilatları ve diğer güvenlik makamları tarafından kişisel verilerin ilgili işlemlerini doğrudan etkileyemeyiz.
Çerezleri kullanabiliriz. Çerezler - kendi çerezlerimiz (birinci taraf çerezleri) ve hizmetlerini kullandığımız üçüncü tarafların çerezleri (üçüncü taraf çerezleri) - tarayıcıda depolanan verilerdir. Bu tür saklanan verilerin metin biçimindeki geleneksel çerezlerle sınırlı olması gerekmez.
Çerezler tarayıcıda geçici olarak "oturum çerezleri" veya belirli bir süre için kalıcı çerezler olarak saklanabilir. "Oturum çerezleri" tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezlerin belirli bir saklama süresi vardır. Çerezler özellikle bir tarayıcının web sitemizi bir sonraki ziyaretinde tanınmasını ve böylece örneğin web sitemizin erişiminin ölçülmesini mümkün kılar. Kalıcı çerezler, örneğin çevrimiçi pazarlama için de kullanılabilir.
Çerezler, tarayıcı ayarlarından herhangi bir zamanda tamamen veya kısmen devre dışı bırakılabilir ve silinebilir. Çerezler olmadan web sitemiz artık tam olarak kullanılamayabilir. En azından gerekli olduğu takdirde ve ölçüde, çerezlerin kullanımı için açık onay talep ediyoruz.
Performans ve erişim ölçümü veya reklam için kullanılan çerezler söz konusu olduğunda, AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) veya Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
Web sitemize her erişim için, bu bilgilerin tarayıcınız tarafından sunucu altyapımıza iletilmesi veya web sunucumuz tarafından belirlenebilmesi koşuluyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz: Saat dilimi dahil tarih ve saat, İnternet Protokolü (IP) adresi, erişim durumu (HTTP durum kodu), kullanıcı arayüzü ve sürümü dahil işletim sistemi, dil ve sürüm dahil tarayıcı, aktarılan veri miktarı dahil erişilen web sitemizin bireysel alt sayfası, aynı tarayıcı penceresinde en son erişilen web sitesi (yönlendiren veya yönlendiren).
Kişisel veri de teşkil edebilecek bu tür bilgileri sunucu günlük dosyalarında saklarız. Bu bilgiler, web sitemizi kalıcı, kullanıcı dostu ve güvenilir bir şekilde sunmak ve veri güvenliğini ve dolayısıyla özellikle kişisel verilerin korunmasını sağlamak için gereklidir - üçüncü şahıslar tarafından veya üçüncü şahısların yardımıyla da.
Web sitemizde izleme pikselleri kullanabiliriz. İzleme pikselleri web işaretçileri olarak da bilinir. İzleme pikselleri - hizmetlerini kullandığımız üçüncü taraflardan gelenler de dahil olmak üzere - web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak alınan küçük, genellikle görünmez görüntülerdir. İzleme pikselleri, sunucu günlük dosyalarıyla aynı bilgileri toplamak için kullanılabilir.
E-posta ve anlık mesajlaşma veya SMS gibi diğer iletişim kanalları aracılığıyla bildirimler ve mesajlar göndeririz.
Bildirimler ve mesajlar, tek bir mesajın açılıp açılmadığını ve hangi web bağlantılarının tıklandığını kaydeden web bağlantıları veya izleme pikselleri içerebilir. Bu tür web bağlantıları ve izleme pikselleri, bildirimlerin ve mesajların kullanımını kişisel bazda da kaydedebilir. Bildirimleri ve mesajları alıcıların ihtiyaçlarına ve okuma alışkanlıklarına göre etkili ve kullanıcı dostu bir şekilde ve ayrıca kalıcı, güvenli ve güvenilir bir şekilde gönderebilmek için performans ve erişim ölçümü için bu istatistiksel kullanım kaydına ihtiyacımız var.
Başka yasal nedenlerle kullanıma izin verilmediği sürece, e-posta adresinizin ve diğer iletişim adreslerinizin kullanımına temel olarak açıkça izin vermelisiniz. Her türlü onay için mümkün olduğunca "çifte onay" prosedürünü kullanırız, yani yetkisiz üçüncü taraflarca kötüye kullanımın gerçekleşmemesi için onaylamak için tıklamanız gereken bir web bağlantısı içeren bir e-posta alırsınız. Kanıt ve güvenlik nedenleriyle İnternet Protokolü (IP) adresi, tarih ve saat dahil olmak üzere bu tür onayları kaydedebiliriz.
İstediğiniz zaman haber bültenleri gibi bildirim ve iletişimleri almaya ilke olarak itiraz edebilirsiniz. Böyle bir itiraz ile aynı zamanda performans ve erişim ölçümü için kullanımın istatistiksel olarak kaydedilmesine de itiraz edebilirsiniz. Faaliyetlerimiz ve işlemlerimizle bağlantılı olarak gerekli bildirimler ve iletişimler saklıdır.
Bildirimleri ve iletişimleri uzman hizmet sağlayıcıların yardımıyla gönderiyoruz.
Özellikle şunları kullanıyoruz:
İlgili kişilerle iletişim kurmak ve onları faaliyetlerimiz ve operasyonlarımız hakkında bilgilendirmek için sosyal medya platformlarında ve diğer çevrimiçi platformlarda bulunuyoruz. Bu tür platformlarla bağlantılı olarak, kişisel veriler İsviçre ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında da işlenebilir.
Genel Hüküm ve Koşullar (GTC) ve Kullanım Koşullarının yanı sıra veri koruma beyanları ve bu tür platformların bireysel operatörlerinin diğer hükümleri de her durumda geçerlidir. Bu hükümler özellikle veri sahiplerinin doğrudan ilgili platform karşısındaki hakları hakkında bilgi verir, örneğin bilgi edinme hakkı.
Sayfa Bilgileri de dahil olmak üzere Facebook'taki Sosyal Medya varlığımız için - Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) istisnai olarak geçerliyse ve geçerli olduğu sürece - Meta Platforms Ireland Limited (İrlanda) ile müştereken sorumluyuz. Meta Platforms Ireland Limited, [Meta Şirketleri]'nin (https://www.facebook.com/help/111814505650678) bir parçasıdır (ABD dahil). Sayfa Analizleri, ziyaretçilerin Facebook varlığımızla nasıl etkileşime girdiği hakkında bilgi sağlar. Page Insights'ı Facebook'taki sosyal medya varlığımızı etkili ve kullanıcı dostu bir şekilde sunabilmek için kullanıyoruz.
Veri işlemenin türü, kapsamı ve amacı hakkında daha fazla bilgi, veri sahiplerinin hakları hakkında bilgi ve Facebook ve Facebook veri koruma görevlisinin iletişim bilgileri Facebook gizlilik politikası adresinde bulunabilir. Facebook ile "Sorumlu Taraflar için Zeyilname" olarak adlandırılan bir sözleşme imzaladık ve böylece özellikle Facebook'un veri sahiplerinin haklarını sağlamaktan sorumlu olduğunu kabul ettik. Sayfa Analizleri için ilgili bilgiler "Sayfa Analizleri Veri Bilgileri" dahil olmak üzere "Sayfa Analizleri Bilgileri" sayfasında bulunabilir.
Faaliyetlerimizi ve işlemlerimizi kalıcı, kullanıcı dostu, güvenli ve güvenilir bir şekilde yürütebilmek için uzman üçüncü tarafların hizmetlerini kullanıyoruz. Bu tür hizmetler, diğer şeylerin yanı sıra, web sitemize özellikler ve içerik yerleştirmemize izin verir. Bu tür bir yerleştirme durumunda, kullanılan hizmetler, teknik olarak zorunlu nedenlerle kullanıcıların İnternet Protokolü (IP) adreslerini en azından geçici olarak kaydeder.
Gerekli güvenlikle ilgili, istatistiksel ve teknik amaçlar için, hizmetlerini kullandığımız üçüncü taraflar, faaliyetlerimiz ve işlemlerimizle bağlantılı olarak verileri toplu, anonimleştirilmiş veya takma adla işleyebilir. Bu, örneğin, ilgili hizmeti sunabilmek için performans veya kullanım verileridir.
Özellikle şunları kullanıyoruz:
Faaliyetlerimiz ve işlemlerimizle bağlantılı olarak gerekli dijital altyapıyı kullanabilmek için uzman üçüncü tarafların hizmetlerini kullanıyoruz. Bunlar, örneğin, seçilen sağlayıcıların barındırma ve depolama hizmetlerini içerir.
Özellikle şunları kullanıyoruz:
Potansiyel ve mevcut müşteriler gibi üçüncü taraflarla daha iyi iletişim kurabilmek için seçilmiş sağlayıcıların hizmetlerini kullanıyoruz.
Özellikle şunları kullanıyoruz:
Müzik veya podcast gibi dijital ses ve video içeriğinin doğrudan oynatılmasını sağlamak için uzman üçüncü tarafların hizmetlerini kullanıyoruz.
Özellikle şunları kullanıyoruz:
Seçilen yazı tiplerinin yanı sıra simgeleri, logoları ve sembolleri web sitemize yerleştirmek için üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz.
Özellikle şunları kullanıyoruz:
E-ticaret yapıyoruz ve başarılı bir şekilde hizmet, içerik veya ürün sağlamak için üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz.
Özellikle şunları kullanıyoruz:
Sosyal medya platformları ve arama motorları gibi üçüncü taraflarda faaliyetlerimiz ve işlemlerimiz** için hedeflenmiş **reklamlar gösterme olanağını kullanıyoruz.
Bu tür reklamları özellikle faaliyetlerimiz ve işlemlerimizle zaten ilgilenen veya ilgilenebilecek kişilere ulaşmak için kullanmak istiyoruz (yeniden pazarlama ve hedefleme). Bu amaçla, ilgili - muhtemelen kişisel - bilgileri bu tür reklamları etkinleştiren üçüncü taraflara iletebiliriz. Ayrıca reklamlarımızın başarılı olup olmadığını, yani özellikle web sitemize ziyaretlere yol açıp açmadığını da belirleyebiliriz (Dönüşüm İzleme).
Reklam verdiğimiz ve kullanıcı olarak oturum açtığınız üçüncü taraflar, çevrimiçi teklifimizin kullanımını oradaki profilinizle ilişkilendirebilir.
Özellikle şunları kullanıyoruz:
Ortaklık programlarına katılıyoruz. Bir yandan, üçüncü taraf tekliflerine atıfta bulunmak veya bağlantı kurmak için tazminat alabiliriz. Diğer yandan, üçüncü taraflara faaliyetlerimize ve operasyonlarımıza atıfta bulunmaları veya çevrimiçi teklifimize (affiliate marketing) bağlantı vermeleri için tazminat ödeyebiliriz. Bu bağlamda, hangi tekliflerin alındığı ve hangi web bağlantılarının takip edildiği - kişisel olarak da - kaydedilebilir.
Özellikle şunlara katılıyoruz:
Ek işlevleri kullanabilmek için web sitemiz için uzantılar kullanıyoruz.
Özellikle şunları kullanıyoruz:
Çevrimiçi teklifimizin nasıl kullanıldığını belirlemek için hizmetler ve programlar kullanırız. Bu bağlamda, örneğin, faaliyetlerimizin ve operasyonlarımızın başarısını ve erişimini ve ayrıca web sitemize üçüncü taraf bağlantılarının etkisini ölçebiliriz. Bununla birlikte, örneğin, çevrimiçi teklifimizin farklı sürümlerinin veya çevrimiçi teklifimizin bölümlerinin nasıl kullanıldığını test edebilir ve karşılaştırabiliriz ("A/B testi" yöntemi). Performans ve erişim ölçümünün sonuçlarına dayanarak, özellikle hataları düzeltebilir, popüler içeriği güçlendirebilir veya çevrimiçi teklifimizde iyileştirmeler yapabiliriz.
Performans ve erişim ölçümü için hizmetler ve programlar kullanılırken, bireysel kullanıcıların İnternet Protokolü (IP) adresleri saklanmalıdır. IP adresleri, ilgili takma adlandırma yoluyla veri ekonomisi ilkesine uymak ve böylece kullanıcı verilerinin korunmasını iyileştirmek için genel olarak kısaltılır ("IP maskeleme").
Performans ve erişim ölçümü için hizmetler ve programlar kullanılırken çerezler kullanılabilir ve kullanıcı profilleri oluşturulabilir. Kullanıcı profilleri, örneğin, web sitemizde ziyaret edilen sayfaları veya görüntülenen içeriği, ekranın veya tarayıcı penceresinin boyutuna ilişkin bilgileri ve - en azından yaklaşık - konumu içerir. Prensip olarak, kullanıcı profilleri yalnızca takma ad temelinde oluşturulur. Kullanıcı profillerini bireysel kullanıcıları tanımlamak için kullanmayız. Kullanıcıların kayıtlı olduğu üçüncü tarafların bireysel hizmetleri, en fazla, çevrimiçi teklifimizin kullanımını ilgili hizmetteki kullanıcı hesabına veya kullanıcı profiline atayabilir.
Özellikle şunları kullanıyoruz:
Bu veri koruma beyanını istediğimiz zaman uyarlayabilir ve tamamlayabiliriz. Bu tür ayarlamalar ve eklemeler hakkında, özellikle ilgili güncel veri koruma beyanını web sitemizde yayınlayarak uygun bir biçimde bilgi vereceğiz.